Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos permiten reconocer su navegador, recordar preferencias y analizar cómo se utiliza el sitio para mejorar continuamente nuestra plataforma.

2. Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales (necesarias): Indispensables para el funcionamiento básico del sitio web. Incluyen la sesión de usuario autenticado, tokens de seguridad (CSRF) y preferencias de idioma. No se pueden desactivar sin afectar el funcionamiento del sitio.

Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas más vistas, tiempo de permanencia, flujo de navegación). Toda la información es anónima y agregada.

Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias (usuario activo en la plataforma, configuración de sesión) para personalizar su experiencia de uso.

Cookies de plataformas de mensajería: Cuando nuestros servicios se integran con plataformas como WhatsApp Business (Meta), Facebook o Instagram, dichas plataformas pueden establecer sus propias cookies conforme a sus políticas de privacidad. Systems Lean no controla estas cookies de terceros.

3. Base Legal para el Uso de Cookies

El uso de cookies esenciales se basa en el interés legítimo de mantener el correcto funcionamiento del sitio. El uso de cookies de análisis y funcionalidad se basa en su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento.

4. Control y Gestión de Cookies

Usted puede controlar y/o eliminar las cookies según sus preferencias. La mayoría de los navegadores modernos le permiten:

• Ver qué cookies están almacenadas en su dispositivo y eliminarlas individualmente.
• Bloquear cookies de sitios específicos o de todos los sitios.
• Configurar el navegador para notificarle cada vez que se intente establecer una cookie.
• Eliminar todas las cookies automáticamente al cerrar el navegador.

Tenga en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede afectar el acceso a ciertas funcionalidades de la plataforma.

5. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede cargar recursos de terceros que establezcan sus propias cookies:

• Google Fonts: Para la carga de tipografías web.
• Meta (Facebook/Instagram): Cuando se utilizan elementos de integración con sus plataformas de mensajería.

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de cada proveedor y escapan al control directo de Systems Lean.

6. Retención de Datos de Cookies

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes se almacenan por el período necesario para cumplir su función (generalmente entre 30 días y 12 meses), tras lo cual expiran automáticamente.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario. Los cambios materiales serán notificados en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre nuestra política de cookies o desea ejercer sus derechos relacionados: david.banegas@systemslean.com

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.